郁冠娣是一名退休党员，也是一名红十字志愿者，曾参加过长宁区红十字会举办的救护员培训。一日，家住万航渡路1384弄55支弄的王某不慎摔倒，左脚碰伤，血流不止，疼痛难忍。正巧郁冠娣也在现场，她立刻按照培训班学到的方法对他进行急救。她让其他居民拨打了急救电话，自己则用两个大拇指在王某近足背处用力按压，不一会儿血止住了，她又对出血的伤口进行了简单的包扎。郁冠娣仔细查看王某的伤痛处，发现出现大片红肿，一碰就疼，她判断应该是骨折了。幸好，救护培训也教了骨折的处理方法。她迅速行动起来，先将伤者脚轻轻放下并用买来的冰矿泉水进行冰敷，使其保持原有姿势，不要乱动。过了一会儿，救护车赶到了，医护人员夸赞郁冠娣：“你的急救方法十分得当,给我们的工作提供了帮助。”郁冠娣微笑着说到：“都是红十字会救护培训的功劳。幸好及时学习，没想到还真有用。”周围的居民也都对红十字会的救护培训产生了兴趣，积极报名参加培训。